Widzisz posty znalezione dla zapytania: placówki banku PKO

Witam

tylko ze lukas żyje z "gótwek" o ktore są nieźle oprocentowane a przez co
bardzo dochodowe...


Czy cos stoi na przeszkodzie BRE by takze i oni sie w nie zaangazowali?

mankamentem jest tylko to ze caly czas trzeba o nie
walczyc a z rynku wypasc jest bardzo łatwo
natomaiast detal BRE postawił na hipoteke i karty kredytowe ktore tez daja
dobrze zarobic ale w długim terminie, a raz zdobyty klient jest na ogól
wierny
(bo mocno uwiazany)


Teoretycznie uwiazany. Jednak oferta mBi multi pozwala latwo i niewielkim
kosztem
splacic caly kredyt hipoteczny np. zaciagnietym w innym banku. Zreszta tez
jakos specjalnie
nie slychac by mieli na tym polu wielkie sukcesy.
Lukas takze oferuje KK, ktore dosc latwo uzyskac. Dodatowo jest
przyjazniejszy
dla klienta bo pracuja do pozniejszej godziny oraz w soboty.

według mnie to za wcześnie mówić że model biznesowy BRE jest zły, ale tez
trzeba oddać chwałe dla Lukasa


Nie mowie, ze jest calkowicie zly. Ale nie widze sensu w istnieniu 3 sieci
placowek
jednego banku (duze BRE, mB, multi) w ktorych klient jednej nie moze nic
zalatwic w innej.
Nawet pieniedzy nie moze wplacic. Kiedys mozna bylo powiedziec, ze mB jest
prostym
bankiem a multi przeznaczony dla bardziej wymagajacych klientow. Tylko, ze
od tamtego czasu
oferta mB sie rozbudowala znacznie i zblizyla do multi. Wlasciwie z rzeczy
najwazniejszych
w mB brakuje konta walutowego, wypuklej karty debetowej "nie gold" oraz
oczywiscie kas.
Dlatego uwazam ze oferowanie wszystkiego pod jedna marka byloby lepsze.
Mozna oczywiscie
zroznicowac oplaty, np. odpowiendik eKonta z mB moglby byc nadal prowadzony
za darmo
ale bylyby wieksze oplaty za inne uslugi (wyciagi/wplaty/wyplaty/przelewy)
niz w obecnym multi ja/my.
Takie uslugi jak mTransfer i multi transfer po polaczeniu na pewno bylyby
chetniej obslugiwane
przez sklepy niz obecnie (mozliwosc placenia multi transferem wyglada
skromnie w porownaniu
z mTransferem).  Codziennie widze w Internecie reklamy mB, czasami multi i
duzego BRE. Poniewaz
multi oferuje w zasadzie to samo co mB to oferowany produkt moze i mnie by
zainteresowal ale
przeciez sobie mysle, ze nie jestem klientem mB to nie dla mnie. Tzn. ja
wiem i osoby czytajace
grupe ale pewnie przecietny klient nie wie, ze to jest to samo (ile procent
ludzi ma problemy z
odroznieniem PKO od Pekao). Wiec BRE musi prowadzic dwie kampanie reklamowe
tego
samego produktu.
W miescie jest jeden oddzial multi, jedno centrum kredytowe mB oraz oddzial
duzego BRE.
Sa od siebie oddalone dosc znacznie. Gdyby w kazdym z nich klient mogl
zalatwic
swoje sprawy bankowe z pewnoscia w sumie byloby wiecej klientow niz obecnie.

Kiedys zaleta detalu BRE byl latwy i tani dostep do konta przez Internet.
Dzisiaj jednak
trudno znalesc bank, ktory nie oferuje dostep do konta przez Internet i
telefon, a sieci
placowek sa zwykle duzo gestsze niz multi/mB(centa kredytowe i mKioski).
Przywiazanie
do jednego oddzialu takze znika w konkurecyjnych bankach.

Np. Citi adresuje oferte takze do klientow mniej zamoznych oferujac zwykle
konta, dla klientow
srednio zamoznych oferuje Citi One, a dla bogatych Citi Gold. Nigdy nie
bylem klientem Citi
ale chyba ktos kto ma Citi One moze wjesc do kazdej placowki Citi banku i
wyplacic/wplacic
gotowke? Sa specjalne oddzialy dla klientow Citi Gold ale to dziala tylko w
jedna strone.
Tam nie wchodza ludzie majacy Citi konto a nie odwrotnie jak w BRE.
Lukas tez prowadzi kilka rodzajow rachunku, Pekao takze i pewnie wiele
innych.

Uwazam  jednak, ze multi i mB nie zostana polaczone bo ktos na gorze BRE
musialby
sie przyznac do bledu. Jakas czesc ludzi sredniego szczebla stracilaby prace
wiec
nie beda tego popierac. Sam na codzien pracuje w wielkiej korporacji i "u
mnie"
tez to dziala w podony sposob.

Pozdrawiam

Marcin

kilka razy pojawialy sie tu ogloszenia, by wspomoc kogos tam z bialaczka
szpikowa...
moze jest wsrod grupowiczow ktos kto chcer zglosic sie do banku dawcow
szpiku i gdyby okazalo sie, ze jest idealnym dawca dla jakiegos
potrzebujacego dac mu swoj szpik.
tel infolinia "szpikowa" (naszpikowana?) 0801150900 fundacja im. urszuli
jaworskiej
dawca moze zostac kazdy z przedzialu wiekowego 18-50 lat, kto nie ma hiva
ani nie przechodzil zoltasczki, raka i tym podobnych "przemilych" chorob.
szpik pobiera sie z kosci biodrowej w zmnieczuleiu ogolnym. potem jest
dzien
hospitalizacji - z pewnoscia dadza zwolnienie z pracy. jest to niegorzne
dla
zdrowia dawcy. formularz zgloszeniowy mozna wziac wlazac na strone
http://szpik.wp.pl
tam jest deklaracja, ktora nalezy wypelnic:
alejej tresc podaje wam tutaj (w ogole kilka rzeczy stamtad dla was
sciagnelam).
mozna ja (deklaracje) skopiowac do worda czy innego czorta wydrukowac i
wypelnic

DEKLARACJA

Wyrażam chęć przystąpienia do Banku Dawców Szpiku Kostrnego
Imię: ...................................................
Nazwisko: ............................................     wiek:
...........
kod: ................     miejscowo ć:
..............................................
województwo ..............................................
ul.........................................................     nr
...........     m........
tel: ......................................................
nr. pesel:


...........................................................................­.

.....

Wyrażam zgodę na przechowywanie i przetwarzanie moich danych przez
Fundacji
Urszuli Jaworskiej, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29
sierpnia 1997r. art.23 ust.1 pkt.1 oraz na przekazywanie ich w formie
zakodowanej do rejestrów dawców szpiku w kraju i za granicą.

.....................................................................
miejscowo ć data i podpis

nastepnie z wypelniona deklaracja zglosic sie do odpowiedniej placowki:

a pniewaz:

BADANIE POTENCJALNYCH DAWCÓW JEST BARDZO DROGIE. FUNDACJA POKRYWA
WSZYSTKIE
KOSZTY BADAŃ, DAWCY NIE PŁACĄ ZA BADANIE SWOJEJ KRWI. DLATEGO JE LI
CHCEICE
PAŃSTWO WESPRZEĆ FUNDACJĘ, PODAJEMY NR KONTA:

PKO B.P. XII Oddz. Warszawa
10201127-30140-270-1
REGON: 012778977

Zbiórka jest przeprowadzana na podstawie zezwolenia Ministra Spraw
Wewnętrznych i Administracji z dnia 19 sierpnia 2000 roku, nr DIR - XI -
632 - 90 - 2784 / 2000

Adres Fundacji ul. Międzynarodowa 61
03 - 922 Warszawa
tel. (+48) 022 / 870-05-21

adres gdzie zglosic sie z wypelniona deklaracja dla warszawiakow jest
taki:
Warszawa
MEDiGEN
ul. Rydygiera 8, bud 20a, p19
tel. 0 22 633 95 11 w 2919
Pan Leszek Kauc

--
pozdrawiam, caluje, sciskam w pasie (niepotrzebne skreslic)
malgorzata karolina piekarska
http://free.polbox.pl/p/psedytor (ostatnia aktualizacja 15 wrze nia 2000)
ICQ 14275724
gadu-gadu 40162

Musze trochę ponarzekać na Lukasa, szczególnie na ebank.


Racja, przyda mu się to na pewno :-))

W porównaniu z innymi polskimi bankami za zaletę można uznać, że ebank
zwykle działa i rzadko sprawia jakieś dziwne problemy. Jednak IMO jest
to warunek konieczny, żeby w ogóle bank brać pod uwagę więc zaletą
tego bym nie nazwał.


zaletą może nie, ale plusem w stosunku do innych ebanków
to na pewno, co unix to unix

Przy zakładaniu lokaty system mógłby automatycznie wyliczać odsetki
przy danych ustawieniach. Tak właśnie robi soft w oddziale.
Przy robieniu przelewów i lokat powinno widoczne być aktualne saldo i
dostępne środki a także saldo po operacji przy aktualnych
ustawieniach.


i oba softy pochodzą z jednej firmy, mogli by lepiej
internet dorobić Panowie z Rzeszowa

Netscape dalej nie jest oficjalnie obsługiwany mimo, że praktycznie
działa. Czy z netszkapą występują jakieś poważne problemy  nie do
usunięcia, które by to uzasadniały ?!


brak do dzisiaj zleceń stałych oraz brak obsługi Netscape
uważam za duży skandal, na konferencji prezentującej
eBank Lukas zapowiedział że te dwa elementy napóźniej
w czerwcu zostaną uzupełnione - mamy sierpień !
a więc nie wkrótce ale był konkretny termin,
obiecanki cacanki

I sprawa najważniejsza. Przelew internetowy kosztuje 1,5 zł.
tradycyjny 2 zł. Potwierdzenie przelewu 1zł. W praktyce więc za


kiedy poszedłem do placówki po potwierdzenie przelewu,
to musiałem panienkom tłumaczyć że wogóle jest taka
operacja, przy mnie dzwoniły do centrali aby się dowiedzieć
gdzie to się robi w systemie

IMO albo przelewy internetowe powinny być tańsze albo potwierdzenia
powinny być darmowe. Rozumiem, że mogą nie być wysyłane po każdej
operacji ale chyba dołączenie ich do wyciągu nie stanowiło by dla
banku dużego kosztu?


tak, powinno być taniej !
ale IMHO dla banku dołączenie potwierdzeń do wyciągu byłby
to znaczny koszt - każde potweirdzenie musiałoby przejsc
przez łapy człowieka żeby zrobić stempelek i podpis,
do drukowania wyciągów są specjalne maszyny, które
automatycznie
też kopertują,
ale same papierowe wyciągi Lukasa, jak wiadomo, są
beznadziejne

Chyba jedyną nową rzeczą dla klienta indywidualnego jest pożyczka w
koncie na dość korzystnych warunkach. Po za tym wygląda na to że Lukas
spoczął na laurach a kto stoi w miejscu ten się cofa (szczególnie w
takiej szybko rozwijającej się w PL dziedzinie).


duża racja !!!
niebawem PKO BP ruszy chyba z kilkoma kanałami
jednoczesnie: internet, call center, wap, sms.

MJ pozdrawia

/==========================================================
   Mariusz A. Jasiński            Serwis eBanki

   http://www.mja.w.pl
==========================================================/

Jeżeli wpłacisz w czwartek wieczorem, to nawet 4 :).


Jesli.
Tylko pytanie podstawowe - po co ma przelewac gdzie indziej?
Jesli kasa od mamy idzie na Izzy - gdzie juz ma darmowe przelewy?

| Poza tym sam sobie to rozwiazal - mam mu bedzie wplacala na Izzy - i z
Izyy
| bedzie przelew na BZWBK - a jesli ma gotowke to sobie sam wplaci.

To jest ominięcie problemu, a nie zlikwidowanie.


Nie to jest tworcze rozwiazanie problemu.
Ja mu nie kaze placic rocznie 54 zlotych, ty tak i reklamujesz to jako
zajebiste konto

Jesteś tak zaślepiony tym BZWBK, że nawet nie potrafisz sobie
przypomnieć poprzedniego postu.
Ma stałą prowizję za obce bankomaty (w Twoim tandemie nie ma takiej
możliwości), ma potwierdzenia przelewów, ma możliwość natychmiastowych
przelewów wpłaconych środków na _dowolne_ konto.


1) Co z tego ze ma stala prowizje, skoro zeby przekroczyc 5 zl musialby
wyplacac powyzej 160 zl? Mysliesz, ze bedzie tyle wyplacal codziennie? Tutaj
ma Euronety + bankomaty BZWBK
2) Potwierdzenie jesli mu potrzebne ma w BZWBK - nie widze problemu - co
bedzie sobie robil kolekcje (po co mu to???)
3) W Izz tez, w BZWBK tez - co najmniej 3 za te sama cene co twoje... A
jesli nie przeleje???
To wtedy jest do przodu.. U ciebine korzysta, nie korzysta musi placic...

A Ty co masz tym WBK do zaoferowania? Nic. Tylko jako bank do wpłat
gotówki i przelewów na określonego konto. Zamiast tego głupkowato się
śmiejesz.


A skad wiesz ze sie glupkowato smieje? Smucisz...
Ty polecasz i spieprzasz jednoczesnie z banku? Takie zajebiste konto a ty
uciekles.. Popatrz...

Czyli oferujesz mu konto, z którego będzie można dokonywać tylko
ustalonych przelewów, nawet bez możliwości wykupienia tokena? ROTFL.
A po zmianę listy kont to pewnie do oddziału? :)))


Jestes wielce naiwny. A Izzy do czego ma?
ZA DARMO!!!

Ty gadasz bez sensu. Reklamujesz ten BZWBK, jakby był cudownym
bankiem, gdy nadaje się tylko do wpłat/wypłat gotówki.


Cos sie chlopie przyczepil BZWBK - ja mowie o Izzy + BZWBK
Jesli bedzie robil wolne przelewy - ma za darmo, ma subkonto walutowe - jak
chcial, ma za darmo.
A ty mu co oferujesz???
Nie znasz zupelnie z tego co piszesz jego wymagan, a proponujesz mu cos za
co sie placi??

Na ustalone konto, bez możliwości wydrukowania potwierdzenia...
Nie ma co porównywać tych ofert -- jedno to pełnowartościowe konto za
4,5 zł dla niepełnoletniego, a druga to ogryzek, którego jedyną zaletą
jest fakt, że jak nic się z nim nie robi, to się nie płaci.

A różnicę 4,5zł załatwi jedna wypłata kartą BZWBK w obcym bankomacie.


Zaslepiles sie... A Izzy do czego ma?

| Bo w WBKu ma za friko - i ja to wiem bo sam mam takie.

Masz dla WBK24 Young?


Nie wiedze problem zeby zalozyl sobie subkonto walutowe..

Ty uparles sie do stuacji ogolnej, bez uwzglednienia jego specyficznej
sytuacji:

Z tego co pisal robi jeden przelew za telefon, jesli zrobi od czasu do czasu
wolny przelew - ma Izzy - jesli sie zrobi staly - moze isc do BZWB lub sobie
go robic z Izzy.
Z tego co pisal to mama mu przesylac ma kase - ma Izzy - skad ma darmowe
przelewy Elixir- gdzie chce.

Wyplaty z bankomatow - Euronety sa dosc czesto rozmieszczane - ma tez BZWBK.
Jesli wyplaca kase.. A jak nie? Albo raz w miesiacu - ze swojego?

Ty mu proponujesz od razu kobyle - co z tego ze on polowy z tego nie
potrzebuje - ale nie ma placic 4,5 zl (CO NAJMNIEJ!!! Bo dolicz sobie
telefon...)...

Toz przeciez gdybys byl uczciwy lepiej doradzilbys mu e-Integrum -
prowadzenie friko, przelewy gdzie chce friko...

Na teraz taki tandem BZWBK + Izzy - mu wystarcza, jak pojdzie na studia
znajdzie cos lepszego - chociazby e-PKO BP - prowadzenie 3 zl dla studenta -
bankomaty wszedzie, placowki wszedzie - i co???

ale teraz ma za darmo, spelnia wszystkie jego potrzeby, nie naraza na jakies
duze wydatki.

Z Toba moglbym sie zgodzic w jednym przypadku - gdyby mial BPH pod nosem -
wtedy ok.

W innym wypadku po co?

Powiedz mu po co mu przelewy gdzie chce (jesli on chce tylko jeden a nawet
jesli ma opcje w Izzy)
Powiedz mu po co ma miec stala prowizje z bankomatow skoro nawet nie wiesz w
jakim on miescie mieszka i jak ma bankomaty Euronetu i BZWBK?
Powiedzmi tez po co mu kazesz placic 4,5 zlotego za cos z czego i tak nie
korzysta - sam tak orzekles przy Telefonie, SMS i WAPie...

Mmmmm???

DEKLARACJA

Wyrażam chęć przystąpienia do Banku Dawców Szpiku Kostrnego
Imię: ...................................................
Nazwisko: ............................................     wiek: ...........
kod: ................     miejscowo ć:
..............................................
województwo ..............................................
ul.........................................................     nr
...........     m........
tel: ......................................................
nr. pesel:
...........................................................................­.
.....

Wyrażam zgodę na przechowywanie i przetwarzanie moich danych przez Fundacji
Urszuli Jaworskiej, zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29
sierpnia 1997r. art.23 ust.1 pkt.1 oraz na przekazywanie ich w formie
zakodowanej do rejestrów dawców szpiku w kraju i za granicą.

.....................................................................
miejscowo ć data i podpis

nastepnie z wypelniona deklaracja zglosic sie do odpowiedniej placowki:

a pniewaz:

BADANIE POTENCJALNYCH DAWCÓW JEST BARDZO DROGIE. FUNDACJA POKRYWA WSZYSTKIE
KOSZTY BADAŃ, DAWCY NIE PŁACĄ ZA BADANIE SWOJEJ KRWI. DLATEGO JE LI CHCEICE
PAŃSTWO WESPRZEĆ FUNDACJĘ, PODAJEMY NR KONTA:

PKO B.P. XII Oddz. Warszawa
10201127-30140-270-1
REGON: 012778977

Zbiórka jest przeprowadzana na podstawie zezwolenia Ministra Spraw
Wewnętrznych i Administracji z dnia 19 sierpnia 2000 roku, nr DIR - XI -
632 - 90 - 2784 / 2000

Adres Fundacji ul. Międzynarodowa 61
03 - 922 Warszawa
tel. (+48) 022 / 870-05-21

adres gdzie zglosic sie z wypelniona deklaracja dla warszawiakow jest taki:
Warszawa
MEDiGEN
ul. Rydygiera 8, bud 20a, p19
tel. 0 22 633 95 11 w 2919
Pan Leszek Kauc

Musialem dzisiaj wplacic pewna kwote pieniedzy na rachunek w Banku BRE.
Niestety potrzebowalem rowniez dzisiaj pisemnego potwierdzenia, ze takie
pieniadze wplacilem - dlatego tez nie moglem skorzystac z Inteligo. W wydruk
z komputera bez pieczatek, podpisow i innych bajerow nikt by mi nie
uwierzyl, a oddzialu BRE w moim miescie nie ma.

Pomyslalem wiec trudno. Mam przeciez drugie konto w BZ WBK. Wybralem sie
wiec o 11 do banku. Tam zaczelo sie od pierwszego problemu - Nr rachunku w
BRE oprocz cyfr mial tez litery - kod waluty - PLNCURR01. No i problem... bo
Pani z BZWBK mowi mi, ze owszem moze mi przelew przyjac, ale do komputera
literek nie moze wklepac i je po prostu pominie. Pomyslalem sobie, ze
wlasciwie to mi wisi jak ona to sobie wklepie do komputera - wazne, ze ja
dostane poprawny kwit. Mowie jej wiec, ze ok - niech tak bedzie. I co sie
okazuje? Pani mi mowi, ze przelew owszem moge wyslac dzisiaj, ale zaksieguja
go dopiero w PONIEDZIALEK po poludniu, a potwierdzenie dostane najwczesniej
we wtorek rano! Myslalem, ze mnie cholera trafi - przeciez na poczcie
dostaje kwit od razu - a tu mam skomputeryzowany bank! Olalem te instytucje
i.....

... poszedlem na poczte... Zaczelo sie od cholernie dlugiej kolejki.
Wreszcie dorwalem do okienka - nawet nie wypelnialem blankietu, bo czulem,
ze beda problemy. Pytam baby czy przyjmie mi taka wplate, gdzie w numerze
rachunku sa literki? Baba oczom nie wierzy... przyglada sie... poleciala do
kolezanki, naczelnika i mowi mi, ze za cholere to nie przechodzi. Mimo tego,
ze tlumaczylem, iz podobne numery kont ma chociazby Era, nie chcieli
przyjac. No wiec olalem te instytucje i...

... poszedlem do banku PEKAO SA. Tam stanalem sobie do okienka nie do kasy,
bo przeciez palcow wypelnianiem kwitu meczyc nie bede. Gdy sie doczekalem,
zapytalem czy sie da. DA SIE! Ucieszylem sie od razu i mowie, ze w takim
razie ja bym chcial to wyslac. ALe tam pani czujna i pomna wydarzen sprzed 3
dni (gdy ten swietny bank ogolono w taki wlasnie sposob) nie chciala przyjac
zadnej wplaty z okienka i wyslala mnie do kasy. Tam znowu kolejeczka. Mila
pani - mowie jej co i jak. A ona do mnie od razu z pytaniem czy mam konto w
PEKAO SA. Odpowiadam, ze zaplace z reki. Ona na to, ze w takim razie oplata
za usluge wynosi 25 zl!!! (wplata wynosila 400 zl!) Zdziwiony pytam czemu
taka zlodziejska cena (to samo na poczcie kosztuje 3 zl). A ona mi mowi, ze
jakbym mial konto u nich to by bylo taniej, a tak to mam placic i mowi, ze
wie, ze to glupie, dlatego poleca mi inny bank i tu pada nazwa... No wiec
olalem te instytucje i...

....poszedlem do polozonego opodal banku PKO BP. Tam tradycyjnie stuosobowa
kolejka ludzi z archaicznymi ksiazeczkami PKO i stado losi, ktorzy nie
potrafia skorzystac z umieszczonego przed wejsciem bankomatu. Stac mi sie
nie chce. Zaczalem wiec od informacji. Tam znowu problem z literkami... no
ale sie dogadalem, ze na kwicie bedzie co chce, a oni sobie jakos to tam
wpisza. Mowie wiec, ze jestem zainteresowany wyslaniem tego cholernego
przelewu. Pani daje mi druk przelewu i zaprasza do kilometrowej kolejki do
kasy. Nalegam by zrobila to wprost z komputera... nie da sie... pada
odpowiedz... Czasu tyle, by godzine poswiecic na stanie nie mialem wiec
olalem te instytucje i....

... poszedlem do polecanego wczesniej lokalnego banku CUPRUM, gdzie uslugi
od dawna sa badziewne, ale wplata kosztuje tylko 2,60 zl. O dziwo nie bylo
nawet kolejki do kasy... wiec od razu podszedlem i mowie co i jak. A tu mi
powiedzieli na czym ten fenomen polega. Pan pojdzie do okienka (a tam 100
ludzi juz bylo!)  - tam panu zaksieguja, potem pan przyjdzie tu i wplaci, a
potem pojdzie znowu do okienka to panu przelew potwierdza. Jak nic godzina
czasu na te pierdoly... no i oczywiscie trzeba sobie recznie blankieciki
wypelniac. Olalem wiec te instytucje i...

... poszedlem do malej placowki Banku Slaskiego. W srodku jak w McDonald's.
Kolejki nie bylo. Obsluga mila. Zaczalem od pytania czy da sie z literkami.
Da sie! Hurrra... mysle... ale na pewno kaza mi cos wypelniac. Pytam wiec
czy trzeba kwity wypelniac - nie trzeba!! Hurraa... to ja bym chcial z tego
skorzystac. A konto Pan u nas ma? Nie mam... z reki zaplace... A to w takim
razie oplata wynosi 9 zl. Wkurzyli mnie rowno... wiec sobie mysle, to ja wam
teraz pokaze, ja was zlupie. Mowie: to ja chce zalozyc konto studenckie...
nie ma problema. Cos tam baba wypelnia... a ja od razu jej mowie, ze tylko
bank na mnie straci przez te swoje durne cenniki, bo ani razu nie skorzystam
z tego konta, a banki mi bedzie musial karte wydac, listy wysylac. No wiec
doszlo do pytania za ile zl miesiecznie chce sobie wybrac abonament? Jak
uslyszalem te slowa, po prostu olalem te instytucje i...

... poszedlem do pobliskiego Kredytbanku. Kolejki brak. Usiadlem sobie w
krzeselku i pytam czy da sie literki. Da sie! A ile to kosztuje? 3,50 zl. No
to ja chce... no to prosze druczek wplaty wypelnic... Szlag mnie trafil... i
mysle... a olal to wszystko... dosyc mam tych bankow.... PODDAJE SIE. No i
wypelnilem ten cholerny druczek... wplacilem pieniadze i byla 15 godzina.

Jednym slowem niech zyje polski system bankowy, gdzie wygoda klienta jest
najwazniejsza. Dobrze, ze udalo mi sie zabulic w Kredytbanku, bo w moim
miescie zostaly mi juz tylko PBK i Bank Spoldzielczy. Najbardziej mnie
zdenerwowal BZ WBK. Ten bank od chwili polaczenia z WBK spadl na psy!
Wszystko trwa 3 razy dluzej... kolejki wieksze... problemow wiecej i za
kazda pierdole wprowadzaja oplaty, prowizje itd. Ehhh... szkoda gadac...

bolo

kwiecień 2002
rozmawiałem z kolegą o M i MultiBanku – sam miałem konto w M Banku i byłem
zadowolony, ale brakowało mi niektórych opcji. Okazało się, że są one dostępne
w Multi.
Zadzwoniłem, na MultiLinię i wypytałem, co mam zrobić. Okazało się, że jak
pojadę
osobiście do placówki w Katowicach z dokumentami to mogę załatwić za jednym
zamachem
wszelkie formalności. Chciałem założyć rachunek i złożyć wniosek o kredyt
odnawialny –
przeniesienie z PEKAO S.A. Powiedziano mi, że wystarczy historia rachunku za 6
mc wstecz.

02.05.2002
wybrałem się ze znajomą do placówki w Katowicach – mieliśmy nadzieję, że
wszystko już
wiemy i mamy, aby otworzyć rachunek i złożyć podanie o przeniesienie kredytu do
MultiBanku. Niestety okazało się, że nie do końca. Do otwarcia rachunku
mieliśmy wszystko,
ale do kredytu już nie, a przecież wybierając się do banku dowiadywałem się
mailem i
telefonicznie, co będzie mi potrzebne i dowiedziałem się po pierwsze:

*******************
Dziękujemy za Twój list !
Szanujemy Twój czas, dlatego odpowiedzi od nas spodziewaj się w ciągu
najbliższych kilku dni.

Zespół MultiBanku

*******************

po drugie :

*******************

Szanowny Panie,

W odpowiedzi na Panskie pytanie, pragne Pana poinformowac, ze istnieje
mozliwośc przeniesienia rachunku z linia kredytowa do naszego banku.
Warunkiem ubiegania sie o taka linie bedzie przedstawienie przez Pana
historii rachunku z banku PKO S.A. za okres co najmniej 6-m-cy. Taka
historia powinna byc opatrzona pieczatka banku. W chwili podpisania umowy
kredytowej zobowiazuje sie Pan do zamkniecia linii kredytowej w poprzednim
banku.
Zapraszam do korzystania z naszych uslug.

Pozdrawiam

*******************

Niestety historia rachunku, którą przyniosłem nie była wystarczająca miałem
pieczęć banku,
ale dość niemrawa Pani poinformowała mnie, że pieczęć przecież musi być na
każdej z 6
stron mojej historii. Pomyślałem trudno – wróciłem do Zabrza i pobiegłem do
Banku po
kolejne 5 stempli. Ale pomyślałem nie jest źle........... Odpieczętowaną
dokładnie
historię wsadziłem w kopertę i wysłałem.

około 15 maja 2002
Telefon z MultiBanku ( myślę przyznano mi kredyt ) a owa niemrawa gołębica
mówi :
„........proszę pana musi pan jeszcze donieść kserokopię dowodu
osobistego ........"
Byłem naprawdę zadziwiony, bo ona właśnie miała ten dokument w rękach i
kserowała go ze
wszystkich stron. Niestety na moje nieszczęście zapomniałem na śmierć o owej
kserokopii (
jestem usprawiedliwiony – Pani zadzwoniła, kiedy w godzinach szczytu pędziłem
przez
Warszawkę na spotkanie i nie miałem głowy do niczego innego ).

koniec maja 2002
zaniepokojony brakiem odzewu telefonuję na MultiLinię pani bardzo miła (
pozdrawiam
wszystkie panie z M i Multi Linii naprawdę bardzo miłe i pomocne ) Pani mówi,
że nie wie
nic, ale poda mi nr do Katowic. Kręcę ............ po 5 min ktoś podnosi
słuchawkę :
- słucham ....... i nic
- czy to MultiBank ?? pytam
- No .........
- Eeeeee - trochę mnie to zaskoczyło, w końcu wydusiłem – chodzi mi o wniosek
kredytowy, który złożyłem.........
- chwileczkę ......muzyka tim taram itd. ( 10 min ) - odbiera wreszcie moja
gołębica :
- HALO – a to pan – no przecież ja tu czekam a pan co ??? Miał pan dosłać ksero
dowodu !!!!!
- A tak przepraszam na śmierć zapomniałem ....... ( skrucha )

Pobiegłem do ksera zrobiłem, co trzeba wetknąłem do koperty i
posłałem ..........

10 czerwca 2002
dzwoni moja gołębica i mówi, że przecież muszę dostarczyć jeszcze zaświadczenie
o
zatrudnieniu i zarobkach ? - mówię jak to ???? Przecież nikt mi o tym nie
wspominał przez
ostatnie półtora miesiąca !!!
Idę do księgowej wystawia, podbija, wkładam do koperty, wysyłam.

koło 5 lipca 2002
zniecierpliwiony dzwonię na Mult Linię i składam reklamację

minął tydzień jest około 11 lipca 2002
ponownie dzwonię na Multi Linię i pytam, co jest z moją reklamacją. Pani
obiecuje sprawdzić
prosi bym oddzwonił później. Oddzwaniam nazajutrz – Pani obiecała i
sprawdziła : okazało
się, że w Łodzi nie ma mojego wniosku i, że mam zadzwonić do Katowic.
Dzwonię, rozmawiam z bardzo sympatycznym człowiekiem, który obiecuje zająć się
sprawą
– proszę o rozmowę z panią, dyr. ( kilka razy wcześniej dzwoniłem, ale jest to
osoba zajęta
bardziej niż prezydent). Wkrótce dzwoni do mnie moja ulubiona gołębica
oświadczając mi, że
JEŚLI CHCĘ UZYSKAĆ KREDYT TO MUSZĘ DONIEŚĆ JESZCZE HISTORIĘ ZA MAJ
I CZERWIEC !!!!!!!!!!!!!.
Trochę podenerwowany powiedziałem, że nie wyślę historii, ponieważ jedna już
dostarczyłem i nie mogę na każde skinienie biegać do banku po historię.
Poprosiłem o
rozmowę z dyr. - nie było jej jak zwykle. Poprosiłem o kontakt nie odezwała się
do dziś tj. 23
lipca 2002 !!!!
Nie wiem, co o tym wszystkim sądzić.

SKRAJNE OLEWANIE, BRAK KOMPETENCJI, BRAK ZAINTERESOWANIA, BRAK
WYSTARCZAJĄCEJ WIEDZY PRACOWNIKÓW MULTIBANKU W KATOWICACH
PRZESZEDŁ MOJE NAJŚMIELSZE OCZEKIWANIA. MYŚLĘ, ŻE POZOSTANIE PRZY
KONCIE W PEKAO S.A. BĘDZIE ROZSĄDNE – MOŻE NIE JEST TO OFERTA
NAJKORZYSTNIEJSZA, ALE PRACOWNICY PEKAO WIEDZĄ DO ZNACZY SŁOWO
KLIENT !!!!!

Chciałbym przekazać moje wrażenia w związku z wpłatą gotówkową na konto
Inteligo.

Takiego wyczynu próbowałem dokonać w placówce Poczty Polskiej - Urząd
Pocztowy Ruda Śląska 1 jeszcze w zeszłym roku.

cyframi kontrolnymi.
Oczywiście, zgodnie z zaleceniami Inteligo, w polu "nazwa odbiorcy" nie
wpisałem nazwy banku, bo nie jest ona tam ani wymagana, a nawet przeszkadza.

Podaję druczek pani w okienku.
Ona patrzy na niego...

Tłumaczę grzecznie, że nie musi, a nawet nie powinno.
- "Ale on jest źle wypełniony - tych dwóch cyfr nie ma być" [chodziło o
cyfry kontrole].
Wytłumaczyłem.
Kolejny problem. Kobieta nie może zrozumieć, dlaczego nadawcą i odbiorcą
przelweu jest ta sama osoba.
Wyjaśniłem szanownej pani, że sam sobie pieniążki na konto wpłacam. Ona na

ją, że jednak nie...

Prawdziwe jaja dopiero się zaczynają.
Pani poczta wpisuje dane do komputera, który ma przed sobą.
- "Ma pan zły numer, mi tu pisze, że nie ma takiego numeru".
Tłumaczę, że powinna zlekceważyć dwie cyfry kontrolne.
Próbowała na wszystkie możliwe sposoby. Sam jej podawałem różne warianty.
Sprzęt zawsze odrzucał numer.
W sprawę zaangażowało się już chyba 50% pracowników tej placówki.
- "Na pewno ma pan zły numer, niech pan idzie do banku obok i niech tam panu
sprawdzą".
Tłumaczę, że numer jet dobry i wyciągam komórkę, wysyłam SMSa o treści N na
2122 i otrzymuję pełny numer rachunku drogą SMS.
Wtedy kobiety były już zakręcone w 100%!!! Wszyscy patrzeli na tę komórkę,
jakby to guzik Jelcyna był, czy coś w tym stylu. Po minach wyglądały, jakby
koniec świata się szykował...
Sprawdziła numer i mówi:
- "zły numer".
Znów tłumaczę, że nie powinna wpisywać cyfr kontrolnych, z moją opinią
zgadza się kobieta sprzedająca kartki pocztowe w drugiej częsci poczty...
Zaczynam być poddenerwowany...
W końcu pytają się "Ale dlaczego Pan nie chce podać nazwy tego banku?"
No dobra, skoro tak chcą
- "Bankgesellschaft Berlin (Polska) SA".
- "Jak???"
Nagle z drugiego końca poczty odzywa się głos innej pani poczty i skrzeczy
prawie, jak stara zachrypnięta papuga:
- "BEEERLIIIN!!!! To nie jest polski bank!!!!!".
- "Szanowna pani, jest to polski bank".

W końcu sam zwątpiłem, i w siebie, i w inteligo, dlatego idę do oddziału ING
Banku Śląskiego.
Tam pokazuję numer. Kobitka jednym wprawnym zerknięciem oceniła:
- "To jest źle zapisany numer".
Tłumaczę, jak na poczcie. Po kilku minutkach kobitka wpisała do komputera.
DZIAŁA!!!!! Rzekomo był to "Berliner Bank", ale już nie drążyłem tego tematu
dalej w pseudobanku ING.

- "W banku wszystko jest w porządku, macie Państwo nieaktualną bazę".
- "NIEMOŻLIWE!!!!!!!!!!!".
Znowu powtarza się historia z wpisywaniem numeru rachunku w komputer i
tłumaczeniem, co to są cyfry kontrolne i tego, że numer jest poprawny oraz
tego, że nazwy banku się na czerwonych druczkach nie wpisuje...

W sprawę zaangażowanych jest prawie 100% pracowników poczty.
W końcu wpadłem na pomysł. Mówię do naczeliczki:
- "A może Pani zadzwoni do kogoś, kto odpowiada za ten system?".
Namawiam dobre 10 minut. W końcu dzwonią do "przelewów".
Kilka minut rozmowy. Żadnych efektów. Nagle dzwoni telefon.
"Przelewy". Znowu pięć minut rozmowy.
- "Jeśli tutaj komputer nie przyjmuje, to i w przelewach nie przyjmie, nie
mogę tego przyjąć".

Próbowałem jeszcze kobiety przekonać do zadzwonienia gdzieś "wyżej", ale na
nic się to nie zdało.
- "Nie mogę tego panu przyjąć".
OK, odwracam się, robię dwa kroki do automatu TPSA, podnoszę słuchawkę,
wybieram 0800163263.
- "Dyrekcja Okręgu Poczty Katowice, w czym mogę pomóc?".
Przedstawiam problem, podaję nazwę banku i numer rozliczeniowy. Kobietka, z
którą mnie połączono odpowiada fachowo i kompetentnie. Obiecuje zadzwonić do
informatyków i w ciągu 15 minut oddzwonić do UP Ruda Śląska 1... Mam
czekać... Tylko kawy brakuje...

Mija 10 minut. Czekam sobie na krzesełku. Zdezorientowane kobiety nie wiedzą
po co tam siedzę.
Dzwoni telefon.
Nagle słyszę przerażony głos naczelniczki:
- "Dyrekcja Okręgu Katowice!!!!!! Chcą rozmwiać z tą kasjerką, która nie
potrafiła obsłużyć tego klienta!!!".
Kasjerka rzuca wszystko i biegnie.
10 minut rozmowy. Naczeliczka idzie do mnie i mówi wyraźnie zirytowana:
- "Niech Pan da ten kwit i pieniądze".
[do innej pracownicy] - "Przyjmij ten przelew".
[pracownica] - "Ale to jest źle wypełnione i nie ma nazwy banku".
[naczelniczka] - "Klient sobie tego nie życzy, przyjmij to".

Wpłaciłem pieniążki. Dostałem kwitek ze stemplem.

Mimo poddenerwowania, grzecznie zapytałem kierowniczki:
- "Można wiedzieć, co powiedziała dyrekcja?"
- "To jest moja sprawa, jak pan chce, to niech pan sobie zadzwoni, telefon
wisi tam".
- "Bardzo kulturalna osługa".

Kierowniczka odwróciła się i poszła na zaplecze...

Zajęło mi to mimimum jedną godzinę, a obawiam się, że nawet około 1,5 h!!!

Za tydzień SMS: PIIIIIIII PIIIIIIIIII "SMS OD 2122: Uznanie na rachunku"...

Od tamtego dnia szukam poczt, na których nie mają komputerów... Albo idę do
lokalnej Agencji PKO BP - wpłaty elixirem - 3 PLN.